Apartmány Plzeň a hosté z budoucnosti
Moderní ubytování s funkcemi jako online check-in a vygenerování unikátního přístupového PIN kódu k apartmánu.
Chci začít s GMMedia
Jít s dobou a přinášet našim hostům větší komfort.
Naše recepce funguje chytře a bez zbytečných prodlev. Díky nasazení Voicebota mají hosté okamžitý přístup k informacím i službám kdykoliv během dne i noci. Automatizovaná komunikace zajišťuje rychlé odbavení požadavků, odpovědi na časté dotazy i podporu při příjezdu nebo během pobytu – bez čekání a bez složitostí.
Recepce v apartmánech Plzeň vám zajistí pohodlný pobyt bez problémů.
Voicebot obsluhuje všechny apartmány napříč městem současně a zvládá komunikaci s hosty efektivně a konzistentně. Recepční tým se díky tomu může soustředit na řešení individuálních situací a osobní péči tam, kde je to skutečně potřeba. Výsledkem je plynulý provoz, vyšší dostupnost služeb a lepší celkový zážitek z pobytu.
Máte podobný koncept a chcete ho uvést do praxe? Chcete Voicebota podobného tomu, který funguje v apartmánech Plzeň pro svůj projekt nebo hotel? Pomůžeme vám ho uvést do provozu.
Jak funguje automatizace recepce v apartmánech Plzeň?
Online check-in
Všechny údaje k check-inu máte při ruce ve svém telefonu. Voicebot vás včas může např. upozornit na nedokončený check-in a zajistit plynulý příjezd.
Generování PINu
Systém vám přes telefon vygeneruje přístupový PIN k pokoji, nebo vám ho po ověření vaší osoby zašle ihned zpět formou SMS na váš telefon.
Automatická recepce
V době nepřítomnosti recepce vám 24/7 plně pomůže Voicebot. Našeho recepčního tak ani nemusíte potkat a vše vyřídíte online.
Odezva přímo od zdroje
Díky naší platformě jsme ve spolupráci s hotelem vytvořili virtuálního recepčního, který je napojen na interní systém hotelu a má přístup ke všem aktuálním informacím o rezervacích pokojů, wellness a dalších službách.
„Hotelu se výrazně zjednodušila správa rezervací a komunikace s hosty, což umožnilo personálu věnovat se individuálněji a zlepšit celkový dojem návštěvníků."
