Zpět na Reference
Shipify logo
Logistika

Shipify

Dodat lednici nebo pračku? Shipify už je na cestě.

Kontaktovat GMMedia

Shipify se zaměřuje na spolehlivou přepravu bílé techniky pro přední e-shopy, kde jsou klíčové rychlost, přesnost a kvalitní zákaznický servis. Za 30 let na trhu přepravili desítky milionů spotřebičů. Díky hlasovému asistentovi GMMedia mají zákazníci vždy aktuální přehled o svých zásilkách – systém funguje nepřetržitě, propojuje se na firemní API i informace od řidičů a automaticky řeší změny doručení nebo reklamace. Zákazník nemusí čekat na operátora, vše získá okamžitě.

Technické informace

Systém

Napojení na interní API (zásilky, provozní doby, data od řidičů)

Jazykové verze

Česká

Klíčové funkce

Doba dodání, reklamace, poloha zásilky, přebookování

Shipify
GM Media

Co voicebot řeší

01

Přesné datum a čas doručení zásilky

02

Přebookování doby doručení bez čekání

03

Reklamace zboží v reálném čase

04

Aktuální poloha zásilky na cestě

05

Napojení na informace od řidiče

06

Výnos, montáž a odvoz spotřebiče

07

Doprava ke konečnému zákazníkovi (B2C)

08

Nonstop provoz 24/7

GM Media

Chcete podobné řešení?

Pomůžeme vám navrhnout a spustit vlastního hlasového asistenta na míru.

Kontaktovat GMMedia